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Termini e Condizioni

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1. Informazioni sul titolare

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Il sito www.onestocktrader.com e l'applicazione web accessibile all'indirizzo app.onestocktrader.com sono gestiti da:

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Di seguito, il "Titolare".

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2. Oggetto e ambito di applicazione

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Le presenti Condizioni Generali disciplinano l'accesso al sito, l'acquisto e l'utilizzo dei servizi offerti da OneStockTrader. Costituiscono parte integrante di ogni contratto concluso a distanza tra il Titolare e l'utente.

L'utente che effettua un acquisto dichiara di aver letto e accettato le presenti Condizioni nella versione vigente al momento dell'ordine.

Le presenti Condizioni si applicano sia ai consumatori, come definiti dall'art. 3 del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), sia ai professionisti. Le disposizioni espressamente riservate ai consumatori non si applicano agli acquisti effettuati nell'esercizio di un'attività imprenditoriale o professionale.

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3. Servizi offerti

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OneStockTrader offre i seguenti servizi:

a) Percorso formativo individuale. Programma di formazione in analisi tecnica composto da 10 lezioni individuali erogate online in videoconferenza, con contenuti calibrati sul livello e sullo stile operativo del partecipante. Prezzo: 497,00 euro, pagamento unico.

b) OST App. Accesso in abbonamento all'applicazione web di screening e analisi tecnica sviluppata dal Titolare, che elabora quotidianamente i dati di fine giornata delle società componenti l'indice S&P 100. Prezzo: 67,00 euro al mese oppure 597,00 euro all'anno.

c) Daily Briefing. Servizio in abbonamento che prevede il recapito quotidiano di contenuti di analisi tecnica tramite canale Discord riservato. Prezzo: 47,00 euro al mese.

I prezzi si intendono IVA INCLUSA e sono quelli indicati sul sito al momento dell'ordine. Il Titolare si riserva di modificare i prezzi in qualsiasi momento; le modifiche non hanno effetto sugli ordini già confermati e, per gli abbonamenti in corso, si applicano a partire dal rinnovo successivo, previa comunicazione all'abbonato con almeno 30 giorni di preavviso.

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4. Natura dei servizi e assenza di consulenza finanziaria

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I servizi di OneStockTrader hanno finalità esclusivamente formative e informative.

Il Titolare non presta servizi di consulenza in materia di investimenti, gestione di portafogli, ricezione e trasmissione di ordini, né alcuna altra attività riservata ai soggetti abilitati ai sensi del D.Lgs. 58/1998 (Testo Unico della Finanza) e della normativa attuativa.

I contenuti forniti, comprese le indicazioni prodotte da OST App e i contenuti del Daily Briefing, sono elaborati in modo sistematico e sono identici per tutti gli utenti. Non tengono conto della situazione finanziaria, degli obiettivi di investimento, dell'esperienza o della propensione al rischio del singolo utente, e non costituiscono in alcun caso una raccomandazione personalizzata.

Ogni decisione di investimento è assunta dall'utente in piena autonomia e sotto la propria esclusiva responsabilità.

Avvertenza sul rischio. L'operatività sui mercati finanziari comporta un rischio elevato di perdita, che può arrivare all'intero capitale impiegato. I risultati passati non costituiscono garanzia né indicazione di risultati futuri. Il Titolare non garantisce alcun risultato economico derivante dall'utilizzo dei propri servizi.

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5. Conclusione del contratto

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L'ordine si perfeziona al momento del completamento della procedura di pagamento. L'utente riceve conferma dell'ordine all'indirizzo email indicato, contenente il riepilogo del servizio acquistato, il prezzo e le presenti Condizioni su supporto durevole.

Il Titolare si riserva di non dare seguito a ordini che risultino incompleti, non correttamente compilati o provenienti da utenti con cui sussistano contestazioni pendenti.

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6. Pagamenti

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I pagamenti sono gestiti tramite la piattaforma Stripe. Il Titolare non tratta né conserva i dati delle carte di pagamento, che sono raccolti e gestiti direttamente dal fornitore del servizio di pagamento secondo i propri termini e la propria informativa privacy.

Per gli abbonamenti, l'utente autorizza l'addebito ricorrente secondo la periodicità scelta al momento dell'acquisto.

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7. Abbonamenti, rinnovo e disdetta

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Gli abbonamenti a OST App e al Daily Briefing si rinnovano automaticamente alla scadenza di ciascun periodo, per un periodo di pari durata, salvo disdetta.

L'utente può disdire l'abbonamento in qualsiasi momento, attraverso il portale di gestione accessibile dall'email di acquisto Stripe oppure scrivendo a info@onestocktrader.com. La disdetta ha effetto a partire dal periodo successivo: l'utente mantiene l'accesso al servizio fino al termine del periodo già pagato e non è dovuto alcun rimborso per la frazione di periodo non utilizzata.

Il Titolare si riserva di non rinnovare un abbonamento, dandone comunicazione all'utente prima della scadenza.

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8. Abbonamento con periodo di prova gratuito

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L'abbonamento mensile a OST App prevede un periodo di prova gratuito di 7 giorni.

Per attivarlo l'utente crea un account su app.onestocktrader.com e inserisce un metodo di pagamento valido. Con l'attivazione della prova l'utente conclude a tutti gli effetti un contratto di abbonamento mensile ricorrente, il cui primo addebito avviene automaticamente allo scadere del settimo giorno, salvo disdetta intervenuta prima di tale termine.

Durante i 7 giorni di prova l'utente ha accesso completo al servizio e non è dovuto alcun importo. La disdetta può essere esercitata in qualsiasi momento, anche immediatamente dopo l'attivazione: in tal caso l'utente conserva l'accesso fino al termine del periodo di prova e nessun importo viene addebitato.

Se la disdetta non interviene entro la scadenza del periodo di prova, l'abbonamento prosegue alle condizioni economiche indicate all'articolo 3 e si rinnova automaticamente secondo quanto previsto all'articolo 7.

Il periodo di prova è riservato ai nuovi utenti ed è utilizzabile una sola volta per persona. Il Titolare si riserva di sospendere l'accesso e di revocare la prova in caso di utilizzo abusivo, ivi compresa la creazione di account multipli finalizzata a fruire ripetutamente del periodo gratuito.

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9. Diritto di recesso

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9.1 Principio generale 

Ai sensi degli artt. 52 e seguenti del Codice del Consumo, il consumatore ha diritto di recedere dal contratto concluso a distanza entro 14 giorni, senza dover fornire alcuna motivazione e senza costi diversi da quelli previsti dalla legge. Il termine decorre dalla conclusione del contratto.

Per esercitare il recesso, il consumatore comunica la propria decisione con dichiarazione esplicita inviata a info@onestocktrader.com, anche utilizzando il modulo tipo di cui all'allegato I, parte B, del Codice del Consumo.

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9.2 Contenuti digitali (OST App, Daily Briefing) 

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera o) del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per la fornitura di contenuto digitale non fornito su supporto materiale quando l'esecuzione sia iniziata e, se il contratto impone al consumatore l'obbligo di pagare, ricorrano cumulativamente le seguenti condizioni:

a) il consumatore ha fornito il proprio previo consenso espresso all'inizio dell'esecuzione durante il periodo di recesso; b) il consumatore ha riconosciuto di perdere il proprio diritto di recesso a seguito di tale consenso; c) il Titolare ha fornito conferma del contratto su supporto durevole.

Tali condizioni sono raccolte in fase di acquisto mediante apposita spunta obbligatoria e sono riportate nell'email di conferma. In assenza anche di una sola di esse, il diritto di recesso resta pienamente esercitabile.

Per gli abbonamenti attivati con periodo di prova gratuito, il termine di 14 giorni decorre dall'attivazione della prova, coincidente con la conclusione del contratto.

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9.3 Servizi (percorso formativo)

Qualora il consumatore richieda espressamente che l'esecuzione del percorso formativo abbia inizio durante il periodo di recesso ed eserciti successivamente il recesso entro i 14 giorni, egli è tenuto a corrispondere un importo proporzionale alle lezioni effettivamente erogate fino al momento della comunicazione del recesso, calcolato sul prezzo complessivo del percorso.

Ai sensi dell'art. 59, comma 1, lettera a) del Codice del Consumo, il diritto di recesso si estingue una volta che il servizio sia stato interamente prestato, previo consenso espresso del consumatore all'inizio dell'esecuzione e con riconoscimento della perdita del diritto di recesso.

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9.4 Rimborsi

In caso di recesso legittimamente esercitato, il Titolare rimborsa le somme dovute entro 14 giorni dalla ricezione della comunicazione, utilizzando il medesimo mezzo di pagamento impiegato per l'acquisto, salvo diverso accordo.

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9.5 Difetto di conformità

Restano in ogni caso impregiudicati i diritti riconosciuti al consumatore in caso di difetto di conformità del contenuto o del servizio digitale, ai sensi degli artt. 135-octies e seguenti del Codice del Consumo.

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10. Requisiti tecnici e disponibilità del servizio

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Per l'utilizzo dei servizi sono necessari una connessione internet stabile e, per l'accesso ai canali riservati, un account Discord gratuito. Sono a carico dell'utente la dotazione tecnica e i costi di connessione.

Il Titolare si impegna a garantire la continuità dei servizi, ma non ne garantisce la disponibilità ininterrotta. Sono possibili sospensioni per manutenzione programmata, di norma comunicate con preavviso, e interruzioni dovute a cause non imputabili al Titolare, quali malfunzionamenti di fornitori terzi di dati o servizi, guasti di rete o eventi di forza maggiore.

Le indicazioni prodotte da OST App si basano su dati di mercato di fine giornata forniti da soggetti terzi. Il Titolare non risponde di errori, ritardi o indisponibilità di tali dati, né delle conseguenze che ne derivino.

Qualora un'interruzione imputabile al Titolare si protragga per un periodo significativo, l'utente abbonato ha diritto a una proroga dell'abbonamento pari alla durata dell'interruzione.

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11. Proprietà intellettuale

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Tutti i contenuti resi disponibili — materiali didattici, registrazioni, documenti, newsletter, software, indicatori, algoritmi, marchi, loghi, grafica e struttura del sito — sono di proprietà esclusiva del Titolare o di terzi che ne hanno concesso l'uso, e sono protetti dalla normativa sul diritto d'autore e sulla proprietà industriale.

L'acquisto di un servizio conferisce all'utente una licenza d'uso personale, non esclusiva e non trasferibile, limitata alla durata del contratto e ai soli fini di fruizione personale.

È espressamente vietato riprodurre, registrare, distribuire, pubblicare, cedere, rivendere, condividere con terzi o rendere altrimenti accessibili i contenuti, in tutto o in parte, nonché condividere le proprie credenziali di accesso. La violazione comporta la sospensione immediata dell'accesso, fatto salvo il risarcimento del danno.

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12. Condotta dell'utente e canali riservati

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L'accesso ai canali Discord riservati è personale. L'utente si impegna a mantenere un comportamento corretto, ad astenersi da condotte offensive, moleste o commercialmente promozionali non autorizzate, e a non diffondere all'esterno i contenuti condivisi.

Il Titolare si riserva di rimuovere dai canali, senza rimborso, gli utenti che violino tali regole.

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13. Limitazione di responsabilità

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Nei limiti consentiti dalla legge, il Titolare non risponde delle perdite finanziarie, dei mancati guadagni o di qualsiasi altro pregiudizio derivante dalle decisioni di investimento assunte dall'utente sulla base dei contenuti forniti.

Nessuna disposizione delle presenti Condizioni limita o esclude la responsabilità del Titolare per dolo o colpa grave, né i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla legge.

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14. Sospensione e risoluzione

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Il Titolare può sospendere o risolvere il contratto, con comunicazione all'utente, in caso di violazione sostanziale delle presenti Condizioni, in particolare in caso di condivisione non autorizzata dei contenuti o delle credenziali, di mancato pagamento, o di condotte lesive nei canali riservati.

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15. Modifiche alle Condizioni

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Il Titolare può modificare le presenti Condizioni. Le modifiche si applicano ai contratti conclusi successivamente alla loro pubblicazione. Agli abbonamenti in corso, le modifiche sostanziali sono comunicate con almeno 30 giorni di preavviso e, in caso di mancata accettazione, l'utente può disdire l'abbonamento con effetto dalla data di entrata in vigore delle modifiche.

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16. Dati personali

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Il trattamento dei dati personali è disciplinato dalla Privacy Policy e dalla Cookie Policy, che formano parte integrante delle presenti Condizioni.

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17. Legge applicabile e foro competente

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Le presenti Condizioni sono regolate dalla legge italiana.

Per le controversie con un consumatore è competente in via esclusiva il foro del luogo di residenza o domicilio elettivo del consumatore, ove ubicato nel territorio dello Stato, ai sensi dell'art. 66-bis del Codice del Consumo.

Per le controversie con utenti che non rivestano la qualifica di consumatore è competente in via esclusiva il Foro di [CITTÀ].

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18. Risoluzione stragiudiziale delle controversie

Prima di adire l'autorità giudiziaria, l'utente è invitato a contattare il Titolare all'indirizzo info@onestocktrader.com per un tentativo di composizione amichevole.

Il consumatore può inoltre rivolgersi agli organismi di risoluzione alternativa delle controversie (ADR) iscritti nell'elenco tenuto dal Ministero delle Imprese e del Made in Italy.

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19. Contatti

Per qualsiasi comunicazione relativa alle presenti Condizioni: info@onestocktrader.com

 
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